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Guias de gestão estratégica
03/04/2019 10:23
...Os guias a seguir são fruto de uma constatação do cotidiano da gestão estratégica no STJ: a dificuldade de cobrir o hiato existente entre a teoria de planejamento estratégico e a implementação do gerenciamento por resultados, com foco no oferecimento de uma justiça de qualidade, rápida e efetiva ao cidadão brasileiro. Pensando nessa realidade, surgiram questionamentos importantes que auxiliaram a idealizá-los e construí-los. Dessa forma, os guias da gestão estratégica possibilitam ao gestor assimilar os conceitos relativos aos fundamentos BSC, processos de trabalho, indicadores, estatística e projetos, utilizar os métodos disponíveis, e colaborar para o bom desempenho do Tribunal e o oferecimento de um serviço de qualidade ao cidadão brasileiro.  Propicia uma compreensão básica sobre a metodologia do Balanced Scorecard.  Introduz conhecimentos básicos em Gestão de Processos de Trabalho a partir da contextualização dessa disciplina no cenário organizacional do STJ.  Facilita a criação e acompanhamento dos indicadores estratégicos e setoriais do STJ.  Descreve as práticas para elaboração e gestão de projetos no âmbito do STJ.  Apresenta as ações destinadas a identificar, analisar, avaliar, priorizar, tratar e monitorar riscos. |